Settore turistico nel 2021: tendenze del turismo e cambiamenti

Il turismo è stato, insieme all'ospitalità, il settore più colpito dalla pandemia nel 2020. Anche se nel 2021 le previsioni sono più positive, rappresenterà solo una ripresa parziale dei livelli del 2019.Secondo gli analisti, la ripresa potrebbe iniziare durante il terzo trimestre di quest'anno e si baserà su tre pilastri: la sicurezza sanitaria, gli aiuti governativi e la volontà dei consumatori. Quest'anno, le tendenze del turismo saranno molto diverse.

Il turismo nel 2021

Il 2021 si rivela come un anno chiave per la ripresa del settore turistico. Dopo un periodo nefasto a causa della pandemia, le previsioni per l'ultimo trimestre di quest'anno sono ottimistiche. Tuttavia, il nuovo turismo sostenibile sarà caratterizzato da diversi pilastri fondamentali.

Misure sanitarie

I clienti degli stabilimenti alberghieri cercheranno la massima sicurezza sanitaria. Il ritorno alla normalità sarà graduale e il trauma per la pandemia rimarrà ancora latente, il che segnerà le tendenze turistiche. Per questo, sarà vitale mantenere, ottimizzare e adattare le misure di protezione sanitaria. Nell'ipotetico caso di una nuova ondata di casi o l'emergere di una nuova variante, l'attenzione sarà rivolta alla libera mobilità, per cui gli alberghi devono essere percepiti come un ambiente sicuro.Alcune delle misure che devono essere mantenute sono la distanza sociale, la capienza nelle zone comuni e l'igiene, che segneranno le tendenze del turismo a livello mondiale.

Aiuti governativi

Il settore turistico è stato duramente colpito dalla pandemia. In paesi come la Spagna, il cui PIL dipende in larga misura dal turismo nazionale e internazionale, gli aiuti pubblici devono servire da trampolino per recuperare il fatturato precovid. Alcuni nuovi attori, come i fondi di capitale di rischio, stanno già iniziando a prendere posizione per aiutare il settore a rilanciarsi nel corso dell'anno.

La volontà dei viaggiatori

Senza dubbio, ciò che segnerà la ripresa del settore turistico sarà la volontà di viaggiare delle persone. Secondo CESAE Business & Tourism School, questo fattore può essere più decisivo degli aiuti pubblici nel momento di recuperare i livelli precedenti alla crisi.

Tendenze del turismo nel 2021

Flessibilità

Per stimolare la domanda e la fiducia al momento di viaggiare, gli alberghi devono essere disposti ad essere flessibili con le prenotazioni. Facilitare cancellazioni gratuite o rimborsi sono aspetti critici che segneranno il divenire del settore a medio termine.

Turismo di lusso

D'altra parte, si ritiene che il turismo di lusso sarà il primo a riprendersi. Per questo, i clienti mostreranno maggiore predisposizione a contrarre servizi esclusivi, suite di lusso e ogni tipo di attività.

Implementazione di nuove tecnologie

Il 5G avrà anche un ruolo importante nella ripresa. Questa tecnologia permetterà di sfruttare Internet of Things (Internet delle cose), una nuova tendenza che potrebbe essere sfruttata dal settore alberghiero per offrire nuovi servizi ai suoi clienti. Nel nostro portale già offriamo serrature compatibili con questa tecnologia.

Allontanarsi dalla città

In ultimo, la pandemia ha generato un aumento del turismo rurale o staycations. Molti clienti cercheranno di allontanarsi dai nuclei urbani per godere del contatto con la natura, considerato un ambiente molto più sicuro dopo il covid.In sintesi, il settore affronta una difficile ripresa nel corso del 2021, che sarà segnata dalla volontà dei clienti, dagli aiuti pubblici e dalle misure sanitarie. D'altra parte, l'apparizione di nuovi attori segnerà l'impulso a breve termine del settore. Innanzitutto, i proprietari di stabilimenti alberghieri dovranno essere disposti a offrire la massima flessibilità in uno scenario di incertezza, che segnerà le tendenze del turismo nel futuro.

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